【保存版】Instagram マーケティング 成功の鍵とは!?特徴から全て解説!<前編>

【保存版】Instagram マーケティング 成功の鍵とは!?特徴から全て解説!<前編>

インスタとは

参照:https://note.com/okyaaaann/n/n425c0fba2004
https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/

数あるSNSの中でも、最も国内で成長しているのがInstagramです。

全世界では、10億人(2018年6月)が利用しており、国内では、3300万人(2019年3月)も利用しています。月間アクティブ率も驚異の84.7%を誇っており、約2800万人もの人々が利用していると言えます。

統計からもわかるように、利用されている方が多いのではないでしょうか。

今回は、そんな画像・動画共にトップシェアを誇るInstagramについてマーケティング戦略を挟みながら、前編後編の2構成で解説していきます。

Instagramの現状

このグラフから読み取れるように、
意外と30、40代の年齢層にもInstagramの利用者が多いことがわかります。

また男女比率は、43:57と男女の利用者にほとんど変わりがないことも特徴です。

そんなInstagramは、2016年頃から「インスタ映え」などが流行し、写真映えする画像を投稿する風潮がありました。
現在では、老若男女幅広く利用され、「ブログ形式」や「動画化」「日常化」した投稿が多く見られるようになりました。

絶景や食事など映え写真から共感や有益な分野にシフトしていきました。

これは、「ストーリーズ」が導入されてから大きくシフトして行ったと考えられます。詳しくは、後ほど解説します。

Instagram 機能特徴

フィード

写真や動画の投稿するホームの部分です。

フィードの役割としては、
・価値観や世界観などのイメージ構築
・ブランドイメージ
・フォロワーの増加

以上が挙げられます。
マーケティングやフォロワーを増やしたい際は最も大切はフェーズです。

ストーリーズ

24時間オンリーで最大15秒までの動画配信です。

最も活性化していますが、マーケティングやフォロワーを増やすためには不十分です。

ストーリーズの役割としては、
・気軽に見れる
・気軽にコミュニケーションのきっかけとなる
・気軽に情報を配信できる

IGTV

長編動画はIGTVに投稿される仕組みになっており、フェードでは、1分未満に対し、IGTVは1分〜60分まで可能です。

役割としては、
長時間動画を利用した、商品説明や特徴など理解を深められることができます。

ライブ配信

これまでのライブ配信は、芸能人やアイドルなどのイメージが強かったのに対し、Instagramでライブ配信ができたことにより、大衆化したイメージがあります。ライブ配信を身近にすることで、相互に理解度が深めることができ、非常に魅力のサービスになりました。

ライブ配信の役割としては、
・相互理解を深められる
・シグナルが強化される(頻繁に表示されるようになる)
 →たくさんリアクションや反応した場合のみ
・愛着が湧く

リール

つい最近アップデートされ、追加されたリール。
機能としては、15秒間の短編動画で、特徴は、音楽のリズムに乗った短編動画になります。

Tik Tokが元となり、アップデートされ、今後期待のコンテンツとなります。

Instagram インサイト分析方法

Instagram プロアカウント

Instagramで分析をするためには、まず、プロアカウントに登録しましょう。

Instagramのプロアカウントとは、企業やクリエイターのための機能を持ったアカウントのことを指します。
プロアカウントへの変更は、「設定」の「アカウント」から「プロアカウントに切り替える」を選択すると、簡単に切り替えることができます。

プロアカウントには「ビジネス」と「クリエイター」の2タイプがあり、今回は主にビジネスタイプの内容を解説していきます。

ビジネスアカウントに登録すると以下の内容が追加されます。

  • Instagramインサイトでアカウントの運用情報や効果が見られる
  • Instagramに広告を掲載する
  • 営業時間、住所、電話番号などのビジネス情報が記載できる
  • Instagramショッピングが使える
  • 閲覧可能な利用者の最低年齢の設定などの機能が使える

インサイト

インサイトでは、上から「リーチしたアカウント数」「コンテンツでのインタラクション」「フォロワー」「トップ投稿」「トップストーリーズ」となっています。Instagram広告などを配信しているアカウントは、これらの数値もインサイトで確認することができます。

リーチしたアカウント数(account Reached)

「リーチしたアカウント数」とは、あなたのフィード投稿やストーリーズ、IGTVなどを1回以上閲覧したアカウントの数を示しています。
これは、ユニーク数としてカウントされるので、同じアカウントが複数の投稿を閲覧しても「1」とカウントされます。

クリックしてみると、以下の単語があり、それぞれ解説します。

  • インプレッション:フィード投稿やストーリーズ、IGTVが閲覧された回数の合計。
  • アカウントアクティビティ:自分のアカウントに対して行われたアクションの合計。
    プロフィールへのアクセス数のほか、ウェブサイトへのリンクのクリック数や電話番号のクリック数などで、プロフィールに表示するよう設定したアクションボタンがある場合には、それらがクリックされた回数が確認できます。
  • トップ投稿:フィード投稿がリーチ数の多い順に表示されます。「すべて見る」をタップすると、指定期間中のすべての投稿について、リーチが多い順に表示されます。
  • トップストーリーズ:ストーリーズがリーチ数の多い順に表示されます。「すべて見る」をタップすると、指定期間中のすべてのストーリーズについて、リーチが多い順に表示されます。
  • 人気のIGTV動画:IGTVがリーチ数の多い順に表示されます。

コンテンツでのインタラクション

「コンテンツでのインタラクション」は、あなたのフィード投稿やストーリーズ、IGTVに対するいいねやコメント、シェアなど、アクションされた回数の合計を表示しています。

  • 投稿でのインタラクション:自分のフィード投稿に対するアクションの合計。いいね数、コメント数、保存数、シェア数などが見られます。
  • ストーリーズでのインタラクション:自分のストーリーズに対するアクションの合計。返信数やシェア数などが見られます。
  • IGTVでのインタラクション:自分のIGTVに対するアクションの合計。いいね数、コメント数、保存数、シェア数などが見られます。
  • トップ投稿:フィード投稿がインタラクションの多い順に表示されます。「すべて見る」をタップすると、指定期間中のすべての投稿について、インタラクションが多い順に表示されます。
  • トップストーリーズ:ストーリーズがインタラクションの多い順に表示されます。「すべて見る」をタップすると、指定期間中のすべてのストーリーズについて、インタラクションが多い順に表示されます。
  • 人気のIGTV動画:IGTVがインタラクションの多い順に表示されます。

フォロワー

「フォロワー」は、フォロワーの合計数を表示しています。
フォロワーが100人以上いる場合にのみ、過去7日間のフォロワーの増減や傾向が確認できます。利用者のデータは、Facebookプロフィールに入力されている年齢や性別などの要素に基づいて集計されます。

  • 増加:「全体」「フォロー数」「フォローをやめた数」が表示されます。
  • トップの場所:国ごと、または市区町村ごとに見ることができます。
  • 年齢層:フォロワーの年齢分布が見られます。
  • 性別:男性、女性の割合をグラフで示しています。
  • 最もアクティブな時間:フォロワーがInstagramを閲覧している時間帯と、平均滞在時間を示しています。また、曜日ごとのアクティブ状況も見ることができます。

まとめ

Instagramの機能やインサイトの分析方法などご紹介しました。
Instagramは、2016年に比べて世界中で2億人も利用者数が増え続けており、勢いが止まりません。
Instagramを用いた広告やインフルエンサーなど様々な手段が取れる昨今において、知っておいて損はないでしょう。

次回は、Instagramのアルゴリズムや成功するポイントなど解説していきます。

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